Chính sách vận chuyển

PHÍ VẬN CHUYỂN

Phí vận chuyển được tính dựa vào cân nặng kiện hàng và khu vực nhận hàng của khách hàng. Chúng tôi sẽ thông báo phí vận chuyển cho khách trước khi gửi hàng.

THỜI GIAN NHẬN HÀNG

• TP.HCM: trong vòng 24 giờ kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
• Tỉnh thành khác: 2-5 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận.

Lưu ý: Thời gian nhận hàng có thể sớm hơn hoặc lâu hơn do tình hình giao thông, thời tiết và khoảng cách từ nơi lấy hàng đến nơi giao hàng.

LƯU Ý KHI NHẬN HÀNG

• Quý khách vui lòng kiểm tra đơn hàng trước khi thanh toán (nếu có) cho nhân viên giao hàng. Nhưng Khách hàng lưu ý là không được phép thử sản phẩm khi chưa thanh toán.
• Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Hotline của Dưỡng Sinh Việt để được xử lý ngay.
• Sau khi khách hàng đã nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Dưỡng Sinh Việt không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, sai hàng hóa… từ khách hàng sau này.
• Dưỡng Sinh Việt cam kết tất cả sản phẩm gửi đến khách hàng theo đơn hàng đều là sản phẩm chất lượng đã được kiểm tra kỹ.

Trân trọng cảm ơn!